PRJ-036 · Стратегическая разработка · Творческие и событийные проекты

Инженерные, сантехнические и климатические услуги — шесть сегментов и партнёрский B2B-процесс

«Нужно было разделить шесть сегментов и собрать для каждого продуктовую цепочку, предложение и маршрут контакта».

Инженерные услуги требовались домовладельцам, бизнесу, строителям и управляющим компаниям, но общий маркетинг не учитывал разные задачи и разный процесс покупки B2C- и B2B-клиентов.

Обсудить похожий переход ↗

Артефакт проекта Инженерные, сантехнические и климатические услуги — шесть сегментов и партнёрский B2B-процесс — PRJ-036 · Фрагмент проектных материалов

Проект по шагам

Сначала — короткая структура. Детали раскрываются отдельно.

С чем пришли

Что требовалось сделать

Разделить шесть сегментов и собрать для каждого продуктовую цепочку, предложение и маршрут контакта.

Что обнаружилось

Исходная ситуация потребовала не отдельного рекламного действия, а связанной последовательности исследования, производства материалов и передачи их в работу.

Что исследовали

Фиксация исходной коммерческой точки
Конкурентный срез — до 30 конкурентов
Пересборка позиционирования
Отдельные посадочные страницы под сегменты
SEO-архитектура и длинный поисковый хвост
Direct mail: физическое письмо + email + звонок

Логика работы

Сегментировали аудиторию и изучили конкурентов, вопросы и мотивы.
Собрали продуктовые цепочки и позиционирование для шести групп.
Спроектировали отдельные страницы, SEO и офлайн-материалы.
Для B2B связали физическое письмо, email, звонок и внешний бизнес-процесс.

Что сделали руками

Карта сегментов B2C, B2B и задачи системного входящего потока
Вопросы, боли, мотивы и продуктовые цепочки
Шесть сегментных сайтов, позиционирования, офферы и SEO
B2B-процесс: физическое письмо, email и контрольный звонок
Фиксация исходной коммерческой точки
Конкурентный срез — до 30 конкурентов
Пересборка позиционирования
Отдельные посадочные страницы под сегменты
SEO-архитектура и длинный поисковый хвост
Direct mail: физическое письмо + email + звонок

Что было внедрено

Сформированы стратегия и тактический комплект: Карта сегментов B2C, B2B и задачи системного входящего потока, Вопросы, боли, мотивы и продуктовые цепочки, Шесть сегментных сайтов, позиционирования, офферы и SEO, B2B-процесс: физическое письмо, email и контрольный звонок. Реализация и будущий эффект не выдаются за уже достигнутые.

Результат и граница

В результате проекта собран следующий комплект:Стратегия, конкуренты, база знаний, офферы, сайты, SEO, флаеры, B2B-процесс, план касаний.

Доказательная граница. Подтверждены стратегия и комплект тактических наработок. Рост выручки или продаж после реализации не заявляется без фактических данных.

Похожая ситуация не означает одинаковое решение. Сначала сопоставим факты, продукт, команду и реальный коммерческий переход.

Состав работы

10 инструментов и рабочих модулей в проекте

Полный состав сохранён, но не выдаётся за одинаковую обязательную комплектацию для похожей компании.

Часть 0110 модулей+

002

Фиксация исходной коммерческой точки

016

Конкурентный срез — до 30 конкурентов

028

Пересборка позиционирования

050

Отдельные посадочные страницы под сегменты

063

SEO-архитектура и длинный поисковый хвост

069

Direct mail: физическое письмо + email + звонок

084

Система повторных касаний на 21, 180 или 365 дней

086

Карты бизнес-процессов

093

Дашборд и план-факт

097

ИИ-ассистент маркетинга и продаж

Артефакты

Фрагменты реальных материалов проекта

Публичная выборка показывает характер работы. Конфиденциальные данные и внутренние материалы не раскрываются.

Следующий понятный шаг

Сопоставим этот проект с вашей ситуацией

Похожая отрасль или симптом не гарантируют одинаковое решение. Опишите реальный путь клиента, материалы и действия команды — я проверю, что здесь действительно сопоставимо.

Первый шаг — договориться о разговоре

Оставьте контакты. Я напишу выбранным способом и предложу удобное время.

Обсудить похожую задачу ↗