Туристическая компания — стратегия верхней части воронки и автоматизированного подбора

Туристическая компания хорошо возвращала прежних клиентов, но верхняя часть воронки была недостаточной. Конкуренция только ценой противоречила выбранному сегменту выше среднего.

Расширить входящий поток, сохранить качественный сервис и ускорить путь от запроса до подходящего тура.

Исходная ситуация потребовала не отдельного рекламного действия, а связанной последовательности исследования, производства материалов и передачи их в работу.

• Фиксация исходной коммерческой точки
• Конкурентный срез — до 30 конкурентов
• SEO-архитектура и длинный поисковый хвост
• Программа лояльности
• Карты бизнес-процессов
• Дашборд и план-факт

• Исследовали конкурентов, спрос, сайты и рекламные сообщения.
• Уточнили сегменты и критерии выбора обеспеченной аудитории.
• Собрали рекомендации по сайту, рекламе, контенту и репутации.
• Спроектировали быстрый подбор, автоматизацию ответа и повторные предложения.

• Конкурентный обзор, семантика и анализ туроператоров
• Расширенная сегментация ЦА и рекомендации по сайту
• Карта каналов, контента, SEO и репутации
• Автоматизированный подбор, лояльность и повторные предложения
• Фиксация исходной коммерческой точки
• Конкурентный срез — до 30 конкурентов
• SEO-архитектура и длинный поисковый хвост
• Программа лояльности
• Карты бизнес-процессов
• Дашборд и план-факт

Сформированы стратегия и тактический комплект: Конкурентный обзор, семантика и анализ туроператоров, Расширенная сегментация ЦА и рекомендации по сайту, Карта каналов, контента, SEO и репутации, Автоматизированный подбор, лояльность и повторные предложения. Реализация и будущий эффект не выдаются за уже достигнутые.

В результате проекта собран следующий комплект:Конкурентный обзор, семантика, анализ туроператоров, ЦА, сайт, контент, инструкции VK Ads и MyTarget, репутация, программа лояльности.

Доказательная граница. Подтверждены стратегия и комплект тактических наработок. Рост выручки или продаж после реализации не заявляется без фактических данных.

Похожая ситуация не означает одинаковое решение. Сначала сопоставим факты, продукт, команду и реальный коммерческий переход.