PRJ-025 · Стратегическая разработка · Розница и FMCG

Бренд одежды и маркетплейсы — стратегия собственной базы и внешних повторных продаж

«Нужно было создать внешние точки контакта и собственный повторный цикл, не разрушая действующие продажи на маркетплейсах».

Бренд получал почти все продажи через маркетплейсы и не владел отношениями с покупателями. Повторные продажи зависели от внутренних инструментов площадок.

Артефакт проекта Бренд одежды и маркетплейсы — стратегия собственной базы и внешних повторных продаж
PRJ-025 · Фрагмент проектных материалов

Проект по шагам

Сначала — короткая структура. Детали раскрываются отдельно.

С чем пришли

+

Бренд получал почти все продажи через маркетплейсы и не владел отношениями с покупателями. Повторные продажи зависели от внутренних инструментов площадок.

Что требовалось сделать

+

Создать внешние точки контакта и собственный повторный цикл, не разрушая действующие продажи на маркетплейсах.

Что обнаружилось

+

Исходная ситуация потребовала не отдельного рекламного действия, а связанной последовательности исследования, производства материалов и передачи их в работу.

Что исследовали

+
  • Фиксация исходной коммерческой точки
  • Конкурентный срез — до 30 конкурентов
  • Пересборка позиционирования
  • Контентная система из экспертного массива
  • SEO-архитектура и длинный поисковый хвост
  • Email- и мессенджер-цепочки

Логика работы

+
  • Проанализировали площадки, конкурентов, каналы и аудиторию бренда.
  • Собрали позиционирование, офферы и внешние точки входа.
  • Подготовили SEO, контент, видео и прогревающие серии.
  • Спроектировали собственную базу, чат-бот и годовой маршрут повторных покупок.

Что сделали руками

+
  • Карта зависимости от маркетплейсов и коммерческого разрыва
  • Система внешних точек контакта
  • Аудитория, позиционирование и офферная архитектура
  • Прогрев, email, 365-дневный маршрут и чат-бот
  • Фиксация исходной коммерческой точки
  • Конкурентный срез — до 30 конкурентов
  • Пересборка позиционирования
  • Контентная система из экспертного массива
  • SEO-архитектура и длинный поисковый хвост
  • Email- и мессенджер-цепочки

Что было внедрено

+

Сформированы стратегия и тактический комплект: Карта зависимости от маркетплейсов и коммерческого разрыва, Система внешних точек контакта, Аудитория, позиционирование и офферная архитектура, Прогрев, email, 365-дневный маршрут и чат-бот. Реализация и будущий эффект не выдаются за уже достигнутые.

Результат и граница

+

В результате проекта собран следующий комплект:Конкурентный анализ, описание ЦА, офферы, SEO-семантика, контент-план, Reels, статьи, email-цепочки, годовой сценарий касаний.

Доказательная граница. Подтверждены стратегия и комплект тактических наработок. Рост выручки или продаж после реализации не заявляется без фактических данных.

Похожая ситуация не означает одинаковое решение. Сначала сопоставим факты, продукт, команду и реальный коммерческий переход.

09

Состав работы

11 инструментов и рабочих модулей в проекте

Полный состав сохранён, но не выдаётся за одинаковую обязательную комплектацию для похожей компании.

Часть 0111 модулей+
002

Фиксация исходной коммерческой точки

016

Конкурентный срез — до 30 конкурентов

028

Пересборка позиционирования

058

Контентная система из экспертного массива

063

SEO-архитектура и длинный поисковый хвост

067

Email- и мессенджер-цепочки

081

Follow-up после консультации или предложения

084

Система повторных касаний на 21, 180 или 365 дней

086

Карты бизнес-процессов

093

Дашборд и план-факт

100

Чат-бот как часть клиентского маршрута

10

Артефакты

Фрагменты реальных материалов проекта

Публичная выборка показывает характер работы. Конфиденциальные данные и внутренние материалы не раскрываются.

Следующий понятный шаг

Сопоставим этот проект с вашей ситуацией

Похожая отрасль или симптом не гарантируют одинаковое решение. Опишите реальный путь клиента, материалы и действия команды — я проверю, что здесь действительно сопоставимо.

Первый шаг — договориться о разговоре

Оставьте контакты. Я напишу выбранным способом и предложу удобное время.

Обсудить похожую задачу
Разобрать ситуацию